On parle souvent des profils sociaux comme d'un canal d'acquisition, alors que je les vois d'abord comme une pièce d'un dossier de confiance. La nuance est bien posée dans cet article de refsoumission sur le social : avant de cliquer, les gens vérifient qui parle.
Un profil complet rassure. Photo, description qui dit ce qu'on fait, lien vers le site, quelques publications...
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